销售人员:我们知道他们到底是谁吗?[社会化调查研究]

 金诚   2019-03-18 12:17   52 人阅读  0 条评论

销售人员的工作似乎非常直截了当。你出售东西并获得报酬。您询问人们是否想要购买产品,提供一些优惠并通过推荐最佳选择来帮助他们。

简单吧?

不完全的。

推销员的生活中充满了忧虑,担忧,缺乏动力,倦怠和持续的压力。

这是很多,并不是每个人都可以在整个职业生涯中采取它。

尽管如此,销售人员大多被认为是那些不关心客户而只关注销售并从销售中获得更多收益的人。

今天,我们想向您展示硬币的另一面。我们已经让数十名销售人员参与我们的调查并帮助我们讲述他们的故事。

结果是什么?继续阅读并了解作为销售人员的工作方式!

 

销售人员确实害怕

“66%的#销售人员确实对他们的工作有担忧,担忧和疑虑。”---ccapp.io/salespeople-social-study通过@CrazyCallApp

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当我们询问销售人员是否确实对他们的工作有担忧,疑虑或恐惧时,答案分为2:1比例。66%的销售人员表示“是”,而且只有1/3的人表示不会担心他们的工作。

它显示了在作为销售人员工作时您是否有可能解决各种问题。

但是销售人员到底害怕什么呢?

我们稍后会对其进行描述,因为那些参与我们调查的人已经准确地概述了最令他们困扰的是什么。

AI不是威胁

“86%的#销售人员不怕被#AI取代”---ccapp.io/salespeople-social-study通过@CrazyCallApp

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只有14%的受访者回答说他们害怕人工智能和机器人在不久的将来取代它们,只有31%声称销售人员的工作会变得多余的人选择人工智能开发作为原因。

这是非常有趣的结果。它表明,对销售人员之间的能力的独特性有着强烈的信任

在我们听说机器人和人工智能能够完成更多类似人类任务的世界中,有趣的是,市场中仍有一些部门不考虑被最新技术所取代。

销售人员=压力

“多达88%的#销售人员在整个职业生涯中必须与#stress打交道,而61%的人必须每天处理它!”ccapp.io/salespeople-social-study通过@CrazyCallApp

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90%的人都声称压力是销售人员的一部分,88%的人承认他们必须在整个职业生涯中应对压力。

更重要的是,68%的人表示他们必须每天处理它。

此外,持续的压力被选为成为推销员的第二个最糟糕的事情,紧接着销售更多的持续压力。

它显示了压力在推销员工作中扮演的角色有多大。

这个统计数据可以轻松地将销售人员的工作作为最重要的工作

有趣的是,这个问题并没有因年龄而消失。相反,它随着年龄而增长。

年龄在25岁到31岁之间的人群一致承认他们必须应对持续的压力。转到下一组,这一趋势保留,因为结果不会低于90%。

年轻人至少害怕

“只有40%的18岁到24岁的#销售人员声称对他们的#job感到恐惧,担忧和怀疑。”ccapp.io/salespeople-social-study通过@CrazyCallApp

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只有40%的18至24岁的销售人员声称对工作有担忧。这是所有年龄组中最低的结果,其次是51岁和60岁年龄组的50%。

更重要的是,只有30%的人声称他们必须处理缺乏动力和40%的职业倦怠

此外,在18至24岁之间的所有销售人员中,有70%的人表示他们患有压力,与其他年龄组的高得多的比例相比,压力相对较低。

我不需要你的报价!

“57%的#销售人员没有找到销售报价#mivivational,超过一半的人认为这是因为他们喜欢依靠自己的专业知识。”ccapp.io/salespeople-social-study通过@CrazyCallApp

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57%的人都没有发现销售报价的动机。

人们勾勒出的主要原因是他们宁愿依靠自己的专业知识而不是别人的话。

有趣的是,最年轻的群体和最年长的群体拥有最低的“报价 - 信任”比率。可能是年轻人过于自大,不能依赖老年人的专业知识,而且十多年来一直工作的人真正拥有足够的知识。

销售人员将留下来

“只有45%的#销售人员声称他们目前的销售工作是#dreamjob。”ccapp.io/salespeople-social-study通过@CrazyCallApp

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只有25%的销售人员声称他们认为自己的工作会变得多余。

那些认为它将保持原样的人的主要原因是,总会有对优秀销售人员的需求,而且公司必须出售,因此需要聘请销售人员。

最值得信赖的年龄组是41-50岁,其中没有人反对销售人员失业的工作,18-24岁的人只有31-40人,其中只有20%的人投票支持销售人员的工作变得多余。

是梦还是不是?

“只有45%的#销售人员声称他们目前的销售工作是#dreamjob。”ccapp.io/salespeople-social-study通过@CrazyCallApp

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不到一半的人参加了我们的调查,声称他们目前的工作是他们梦寐以求的工作。这本身就是令人遗憾的事情,但我们想知道那些继续从事销售工作的人是什么原因,即使这不是他们喜欢做的事情。

这些人的主要原因是他们只是决定试一试,或者这是一个可行的选择。可悲的是,它似乎并没有为其中许多人解决问题。

相反,那些说他们目前的工作实际上是他们梦寐以求的工作的人概述了它一直是他们的第一选择,并且销售也是他们打勾的原因,因此他们无法做其他工作。

你觉得有动力吗?

“53%的#salespeople必须解决工作中缺乏#motivation的问题。”ccapp.io/salespeople-social-study通过@CrazyCallApp

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如果你遇到一个销售人员并且想要猜测他们是否因工作缺乏动力而挣扎,你有超过50%的机会是正确的!

为什么?

参加我们调查的人中有53%的人表示,他们必须在整个职业生涯中作为销售人员来解决缺乏动力的问题。更重要的是,50%的人声称在几个月的工作后首先开始感受到它,而31%的人承认在第一个月开始感觉到它。

那些因缺乏工作动力而斗争最多的人是年龄在32岁到60岁之间的女性,她们都同意不得不处理这个问题。

缺乏动力是整个销售人员的常见问题,而且很早就发生了。

一些销售人员承认有一本最喜欢的书可以帮助他们保持积极性。

根据销售人员的说法,这些是最好的励志书籍:

  • 圣经
  • Don Miguel Ruiz 的四项协议
  • Mark Manson 不给予F * ck的微妙艺术

那燃烧的感觉

“参加我们调查的#销售人员有60%的人在整个职业生涯中必须处理#burnout。”ccapp.io/salespeople-social-study通过@CrazyCallApp

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就所有销售人员中有多少人必须处理它而言,倦怠就像动机一样。这是因为参与我们调查的所有人中有60%的人表示他们必须在整个职业生涯中应对职业倦怠。

然而,与缺乏动力的问题相比,职业倦怠也大不相同。在几个月之后,或者在许多情况下,在工作的第一个月期间,缺乏动力很快就会罢工,而大多数销售人员在经过几年的工作后不得不应对倦怠

更重要的是,51岁至60岁的男性都同意不得不应对职业倦怠。

多运动!

“处理缺乏#motivation的最常见方式是#exercising。”ccapp.io/salespeople-social-study via @CrazyCallApp

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有趣的是,定期锻炼恰好是每个销售人员所有主要斗争的最普遍的方法。

它被选为处理缺乏动力第一种方法,#2是压力的最佳解决方案,#3是倦怠的补救措施。因此,我们除了纯粹的锻炼之外别无他法,因为它似乎可以在所有年龄组中产生最佳效果,并且可以解决推销员工作中出现的所有主要问题。

许多研究表明,即使是短暂但有规律的锻炼也可以完全改变我们的感觉,工作和行为方式。如果只需要每天花30分钟做俯卧撑,下蹲和拉扯 - 就这样做吧!

只需休息一下

“休假是处理#stress和#burnout的第一种方法。”ccapp.io/salespeople-social-study来自@CrazyCallApp

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花一些时间休假并度假似乎是处理各种销售人员挣扎的非常常见的方法。它是处理压力和倦怠预防的第一种方法。

它很简单,几乎无所事事,每个人都有能力这样做。有时候,你只需要休息几天,徒步旅行,与朋友一起放松,与家人共度美好时光,甚至独自消磨。

最重要的是将这个时间与工作分开,并将你的思想从工作相关的任务中分离出来

此外,不要认为使用你所有的免费日子都会让你感觉不好。事实上,研究表明,休息工作有益于健康和工作效率。所以,不要犹豫,抽出一些时间。

最糟糕的是......

“所有#销售人员中有31%的人选择”不断出售更多的压力“作为他们工作中最糟糕的事情。”ccapp.io/salespeople-social-study- @CrazyCallApp

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事实证明,成为销售人员最糟糕的事情就是不断出售更多产品的压力。人们也将其概述为导致压力的主要因素。因此,当我告诉你第二个最糟糕的事情是...... 持续的压力时,这不应该是一个惊喜。

我们可以清楚地看到,所有被认为是销售人员工作中最糟糕的事情都与压力问题有关。因此,如果您正在考虑进入销售领域,请记住,您可能必须在整个职业生涯中应对压力,因此请提前做好准备。

一些销售人员在处理压力时发现书籍是有帮助的。

这些是最常见的压力书:

  • Michael Losier 的吸引力法则
  • Tolle Eckhart 的“现在的力量”
  • 停止担忧并开始生活由卡内基
  • 斯蒂芬科维的七个高效人士习惯

他们最担心的是什么?

“#销售人员最担心的是,一旦他们的结果直线下降,他们就会失去工作。”ccapp.io/salespeople-social-study- @CrazyCallApp

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我们知道参加调查的人中有66%承认对销售工作有担忧,疑虑和担忧。现在,问题是那些恐惧是什么?

事实证明,所有3个顶级恐惧都是彼此密切相关的,并且主题是销售人员工作的不稳定性。

被选中的最大恐惧

#1担心一旦你的结果直线下降就会被解雇。有趣的是#3意识到你很容易失去工作。这也是压力的原因,因为没有一个销售人员可以确定明天是否会是工作日。

#2恐惧没有稳定的薪水,这再次引发了不稳定的话题。有了推销员的工作,你永远不会知道第二天的样子。

有一个光明的一面!

“大多数#销售人员选择#self-dependence是他们工作的最佳选择。”ccapp.io/salespeople-social-study通过@CrazyCallApp

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并非所有与推销员工作相关的事都是黑暗和悲伤的。该工作的一些方面使其独特,可以概述为成为销售人员的优点。

我们注意到有5种不同的选择,几乎相同的答案率。

第一个是每天都不同,所以你不会觉得无聊。如果你还记得所有销售人员的主要恐惧,你会发现这是完全相反的。

第二个是不断学习和提高的能力。作为推销员,每次销售都会变得越来越好。能够提高最多的人将成为最成功的人。

第三和第四是每次销售带来的满足感以及能够帮助客户的事实。我们可以想象,即使在最糟糕的一天工作之后,让一个人成为一个满意的客户也会扭转局面。

第五是自立。有些人喜欢这样一个事实,即他们的薪水完全取决于你自己的行为。尽管如此,它被选为所有销售人员的第二大恐惧,因此我们可以清楚地看到销售人员在此问题上的分工。

那并没那么简单

正如你所看到的,销售人员的生活并非都像玫瑰一样令人舒适。

即使有时候我们很容易被试图向我们推销东西的人生气,但请记住,这只是他们的工作。与你所做的没什么不同。

不要让它们比现在更难。

任何考虑成为销售人员的人 - 记住 - 这不是一件容易的事,但如果你发现自己很容易处理压力和焦虑等问题,那么你将成为一名出色的销售人员!

 

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