来自顶级销售大师的97个超级有效的销售技巧

 金诚   2019-03-19 20:39   115 人阅读  0 条评论

您可能是专家,专业人士,中级人员或全新人。没关系。

有时,我们都需要一些建议来帮助我们做出下一个决定。

特别是当你在销售工作。

新的最佳实践,策略,技术和方法像蘑菇一样涌现,很难跟踪它们。然而,你不希望落后于竞争对手以及他们正在做什么。

为了帮助您保持领先,我们编制了97个超级有效的销售技巧列表,这些技巧将帮助您将销售技巧提升到新的水平。

这些是了解所有技巧的顶级销售大师使用的销售技巧。

使用它们,你将能够跟上其他领域,甚至超越它们。找到你最喜欢的,让它们坚持你!

为了帮助您更轻松地完成销售提示清单,我们将其分为10个不同的部分。您可以使用下面的菜单跳过每个部分,或者在浏览所有97个销售提示时将其用作导航帮助。

 

销售提示#1-10

1.详细了解您的产品销售的问题,而不是您的产品。一旦了解了您的潜在客户的问题,您的销售额就会大幅提升。 - 练习和练习一样多。- PatientPop内部销售副总裁Kevin Dorsey

2.保持透明。这可能很难想象,但是像你的缺陷那样违反直觉会导致更快的销售周期,更高的赢率以及与你的竞争几乎是不可能的。82%的消费者在购买时特别寻求负面评论。为什么不让买家有意外的诚实?- 透明度拍卖的作者Todd Caponi

3.我在33年的人寿保险销售中发现,从低成本,高成本和中等成本中获得3种选择的覆盖范围几乎总是导致中间选择。通过选择最低成本计划,并不是通过选择最高成本计划而选择中等成本计划而过度支付,前景不希望变得便宜。我发现这非常成功地让人们做出购买决定。- Mike Raines,SpecialRiskTerm

4.我最喜欢的销售技巧之一是在要钱之前提供价值。我喜欢开始打电话,说“我有额外的客户正在寻找你提供的服务,你能为我服务吗”。甚至在要求他们购买我给的东西之前,给他们一些免费的线索。之后,他们看到我们为他们提供了他们几乎总是与我们签约的价值。- SellMax的联合创始人Sean Pour

5.花时间与决策者一起做你正在做的事情。不要试图说服错误的人或者那些没有得到它的人。继续。- Rebecca Gebhardt,RiseWithRebecca

6.不要开始考虑下一步你要说什么 - 好好听听前景,你几乎可以感受到自己的情绪。他们最有可能在情感上思考 - 这就是人类大脑的运作方式。- Devin Beverage,DevBev Co. Digital的创始人兼成长战略家

7.我寻找新客户的建议是去听听!政客们一直这样做,对商业来说也很棒。列出推动者和振动者,你钦佩的人和潜在客户,提出一些聪明的开放式问题,然后坐下来注意。他们非常乐意告诉你他们的想法。如果您倾听他们与您分享的内容,将有很多机会帮助他们。- Pavege Arnof-Fenn,Mavens &Moguls的创始人兼首席执行官

8.相信互惠,即使它必须从你自己的口袋里出来。我发现,即使在预订演示之前,用咖啡礼品卡治疗潜在客户也会导致我的销售渠道获得巨大的投资回报并超过配额。- Sendoso首席执行官Kris Rudeegraap

9.专注于与您的潜在客户建立关系,而不是将首次销售作为您的主要目标。您的大多数潜在客户都有一整套公司,他们更愿意与他们认识和信任的人合作。- 杰弗里福布斯,精英伦理

10.对外营销 - 传达价值和网络是针对AE, BDR和营销代表应该坚持销量,因为正确的时机是过度饱和的SaaS世界中的一切。- Nuagecg销售和营销总监Louis Balla

销售技巧#11-20

11.重要的不是你的击球平均数,而是你得到的命中数。这是一个简单的平均律。你踏上板块的次数越多,你获得击中的几率就越大。为你的对手外出!- 高级电信服务总裁Bob Bentz

12.您只能出售您喜欢的东西 - 如果您没有在产品或服务上出售,那么在其他地方出售某人将是一场艰苦的战斗。你缺乏信念和激情会尖叫。因此,请确保您销售的是您喜欢的东西,并且完全喜欢您所销售的产品。- Scott Watson,Scentsy

13.文本消息传递是当今销售人员最未充分利用的沟通渠道,但它是最有效和最有效的。这也令人惊讶,因为78%的消费者可以发短信给企业。为什么不在他们所在的地方遇见他们并给他们想要的东西呢?我想不出任何理由不这样做。- JosBu Sanchez,ReplyBuy,Inc。的成长主管

 14.请勿在星期一发送介绍性电子邮件,因为这通常是许多收件人最繁忙的一天,也有每周计划会议。如今,该技术可用于跟踪您的外发电子邮件,并在潜在客户端执行或未打开时收到通知。这允许您在不同的时间发送另一封介绍性电子邮件,或者发送个性化的后续电子邮件,知道他们打开了它。- Chris Michaels,节俭现实

15.挖掘精准的客户线索解决了大多数销售挑战。我在大多数组织中看到的最大挑战是他们的销售人员根本没有遇到足够的真实潜在客户。如果做得好,每天的勘探应该提供稳定的预约流程,这些预约会转变为潜在客户,其中一些将成为客户。- Jeff Goldberg,Jeff Goldberg&Associates的总裁兼首席销售培训师/教练

16.只需为我的呼入电话实施销售脚本步骤,我就可以在一夜之间将收盘率提高34%。我强烈建议任何处于销售状态的人都有一个结构良好的脚本。我的初步评估是客户的情况,旨在了解他是否有资格与我们合作,以及一系列专注于令人信服地展示我们的报价的阶段。最重要的是,请确保在脚本中包含准备好的响应,以便客户提出最常见的异议。随着时间的推移测试这些回 反对是一件好事,因为这意味着有兴趣购买; 但是,你必须准备好一种引人注目但透明的方式来有效地处理它们。- Astrogrowth首席执行官Angelo Sorbello

17.做人。我经常读到某些建议,建议内容是销售人员应该装作成一个装有烟花的剧本,这些剧本将成为一个利润丰厚的客户。根据我的经验,这是错误的。只做一个人 - 让你的角色闪耀,你将获得回报!企业或客户更愿意与非机器人并具有个性的人打交道。- Marcon Langmaid,Marcon Consulting的所有者

18.首先询问任何潜在客户,“我可以为你做什么,提供哪些服务”。大多数销售人员都清楚他们的产品或服务是做什么的,但却未能满足客户的需求。他们试图解决什么问题?找到这个问题的唯一方法是提出相关问题并让他们带你完成他们的原因。这完全是为了满足需求,而不是进行销售。- Girls Gone Forex的联合创始人Robyn Mancell

19.根据我的个人经验,我遇到的最好的销售技巧之一是采用咨询销售方法。大多数销售经理和专家都鼓励让客户以任何必要的方式购买的理念; 这很多次涉及积极的方法。这可能在过去有效,但是现在消费者受过高等教育,正在寻找指导联络人。我建议聆听客户究竟在说什么,以便提供合适的解决方案。客户不仅不会感到当场做出决定的压力,而且他们也会注意到您最关心的事实。这不仅会导致较低的人员流动率,而且您也会开始获得推荐的潜在增长。这种方法的成功最终取决于您成为产品的专家。- Mack Dudayev联合创始人兼房地产经纪人Chance Realty LLC

20.在典型的销售电话中,遇到的第一个挑战是越过“看门人”,其职责是过滤不需要的销售电话。你的语调将极大地帮助你完成这项任务。使用平坦的语调,熟悉您希望与之交谈的决策者,并以他们的名字来表达。通常情况下,你是直接通过!- ExpertSure首席执行官Ollie Smith

销售技巧#21-30

21.了解你的东西。您需要能够成功销售该产品,并了解贵公司也销售的相关产品。没有公司产品知识的推销员会让客户相信他们不应该把钱花在你身上。在了解您的产品时,虽然您需要了解您的产品和公司,但您还需要了解自己并快速了解您的客户。了解自己可以让您向潜在买家发送最佳信息,以及您最适合投球的方式。了解客户也很重要,因此您可以调整您的投资对他们最有效。- ThatShirt总监Mike Sheety

22.当你第一次打电话给潜在客户时,请在谈话开始前告诉他们你只想问他们三个问题。在您的最后,您将对您的潜在客户进行资格认证,这有助于您的转化率; 与此同时,这使您的潜在客户更有可能同意与您交谈。- Will Cannon,UpLead的创始人

23.不要通过正常渠道; 使用视频; 不要超过60秒; 旨在提供价值和一点娱乐 - 表明你是专业的第一,有趣的第二。- Lease Ref首席执行官Jeff Howell

24.你必须致力于成为伟大的销售员,而不仅仅是达到平均水平。对于普通和表现最差的人来说,销售可能是一个痛苦的职业,对于那些伟大的人来说,销售可以获得巨大回报。我从来没有遇到过一个并不完全被他/她的交易所吸引并且完全被消费的人。- Grant Cardone,10X规则的作者

25.绕过合适的人。找到积极,成功的人。与生活在某个地方的男人和女人交往。远离消极,批评,抱怨的人。请记住,如果你继续用火鸡练习,你就不能和老鹰一起飞翔。- 吃掉那只青蛙的作者Brian Tracy 

26.在保持直接目光接触的同时,与对方的手完全接触。请注意舒适,简洁的表扣和强烈的副握把之间的细微差别:这看起来像是一种力量游戏。也避免跛行,死鱼式握手,永远不要用高五或拳头撞击。- Pici&Pici销售大师Joe Pici

27.关闭互联网。关闭你的电子邮件。关闭智能手机。焦点。告诉你的朋友你有一个新发现的纪律,你需要他们的支持; 保证以后再跟上他们。挂在门上的标语上写着“请勿打扰!探矿!“如果你没有门,请使用绳子将标志挂在桌子上。你越认真对待自己和你的工作,别人会越认真对待你。如果你对探矿有一种懒惰的态度,它就会落到路边。当竞争对手开始超越你时,你会让其他事情变得优先。它一直在发生。- 销售博客作者Anthony Iannarino

28.每次与客户在一起时,都应该学习一些关于他们的个人和专业知识。不要让你的时间集中在你错过其他长期信息的直接商机上。这是您获得的长期信息,可以帮助您留住客户,您拥有的客户越长,他们就越有可能将他人推荐给您。当您收集有关此人的信息时,请查找您们共同感兴趣的项目。这些项目将帮助您将业务关系推向更高水平。- Mark Hunter,高利润销售的作者

29.考虑“决策障碍。”出售你对更积极未来的愿景!请记住,人们分为两组。向第一组销售任何东西都很容易,而第二组则不可能。- Jordan Belfort,JordanBelfort.com的销售教练

30.成为一名后续专家。许多人谈论一个好游戏,然后永远不会付款。有时原因是虚伪的,有时它只是草率和粗心。成功的人做他们所说的他们会做的事情,他们密切关注细节,所以小问题不会被忽视,成为重大灾难。- 汤姆霍普金斯,TomHopkins.com销售培训师

销售提示#31-40

31.将销售流程和故事细分为章节。在原始查询或自发电呼叫之后,可以在销售过程中识别多达14个关键阶段。首先关注关键七:建立信任和关系,介绍和议程,探讨问题,演讲,成功故事,试验结束和结束。- Rapid Growth创始人Matthew Pollard

32.要自信 弱者排斥。傲慢的人是挫折。自信的人吸引。信心是由你的自我形象,产品知识,态度,服装风格,健康,甚至你的灵性所驱动的。这就是为什么即使你是一名内部销售代表,也要为成功打扮付出代价。当你看起来很好,你会感觉很好。您的自信程度直接反映了您投资自己的意愿和自律。- Jeb Blount,JebBlount.com的销售沙发

33.在商业中,重要的是你要避免以别人的费用为荣。这就是联想幽默发挥作用的地方。您可以轻松愉快,甚至是讽刺的方式来吸引观众的共同挫败感。这并不意味着羞辱或羞辱任何人,但它确实表明你欣赏他们所面临的问题。- Ian Altman,IanAltman.com的 B2B主题演讲

34.一种思考你关闭的新方法:如果它没有正确开始,它就不会结束。你有多友善?幽默呢?情感亲密?你有多重要?你的演讲有多引人注目?你认为是多么可信和多可靠?不需要关闭。当你做这些事情时,不需要关闭。- 小红皮书的作者Jeffrey Gitomer

35.先尝试提供服务和帮助。当我说,首先服务时,我的意思是走进社区并开始帮助其他人,以便为您和您的企业提供服务。了解目标潜在客户可能属于哪些教育,贸易和社交社区,并提供帮助。免费说话是一个很好的方式来做到这一点。- Blair Singer,BlairSinger,公司销售教练

36.如此多的企业家对他们的产品或服务充满热情,以至于他们忘记专注于为客户提供的服务。你需要把自己放在买主的位置,看看他们可能面临的恐惧和担忧。在您的消息,社交媒体帖子,音频和其他工作中主动解决这些问题和犹豫。- Kelly Roach,KellyRoachCoaching.com的销售教练

37.不要再谈论从客户那里获取价值,而是开始讨论如何为客户增加价值。- Hubspot的联合创始人兼首席执行官Brian Halligan

38.提供简短的,以价值为中心的演示:在演示时,有三条黄金法则。首先获得展示资格。其次保持简短(演示15分钟,问答15分钟)。最后专注于利益,而不是功能。- Close.io的联合创始人兼首席执行官  Steli Efti

39.去找一个你相信的产品。出去卖它 - 即使那家公司没有雇用你,也要出售它 - 只需卖给它们。因为如果你想找份工作,你来找我们说,嘿,我已经为你签了四个顾​​客,我已经准备好全职了,现在你可以开始付我了,我是打电话给你。- Sumo.com的 Sumo首席相扑Noah Kagan

40.让您对产品的热情和兴奋在您的销售电话中得到体现。让潜在客户感染的东西。根据我的经验,销售代表可以通过在主要公共空间中站立和进行销售呼叫来实现这一目标,而不是隐藏在隔间或会议室中。- Max Altschuler,Sales Hacker,Inc。的创始人兼首席执行官

销售技巧#41-50

41.解决我的问题,而不是卖你的产品。让我带您了解我们的销售流程,找出没有真正以客户为中心的方法的错误。如果客户想要跳过一些流程步骤 - 让他们消除摩擦和误会。--Dharmesh Shah,Hubspot的联合创始人兼首席技术官

42.我想说案例研究胜出。在一天结束时,一群羽毛聚集在一起。人们想要知道与他们相似的其他人购买你的解决方案。如果你有技能,那么通过参考和可信度指标,在这些案例研究中有很多很酷的聪明方法。 - 丹马爹利

43.提高价格20%。定价不是一门科学,即使在B2C公司也是如此。并不是的。提高价格20%。您也可以在第二天折扣20%-25%。即使比旧的定价折扣好得多,也可以折扣回旧的定价。- Saasontr的创始人Jason Lemkin

44.通过阶段,里程碑和步骤开发直接的,以客户为中心的流程(有些称之为这些手册)。然后将这些流程嵌入到销售人员的工作流程中,以便他们在一天中处于他们面前,并以动态的方式引导他们进入下一步。从探矿到机会管理,帐户规划和客户成功。- Membrain.com创始人兼首席执行官  GeorgeBrontén

45.大多数买家与销售人员有固有的问题。问题?他们都听起来很像。每个公司的每个销售人员都说同样的话:“我们是最好的。我们拥有最好的品质。我们有最好的服务。我们是行业的领导者。“看,你的前景可能不是美国宇航局的科学家,但他们确实知道一件事 - 每家公司都不是最好的。然而,即使假设它是真的,潜在客户将如何知道?只是因为你这么说?如果三个销售人员都有一个可接受的解决方案,并且所有三个都声称拥有最好的质量和服务,那么剩下的唯一区别是...... .price。- Business LockerRoom首席销售官Kelly Riggs

46.让客户参与对话,畅所欲言,无论是亲自拜访还是通过电话交流,这都是找到改善业务的新方法的最佳方式之一,并将这种个人风格添加到可以帮助巩固多年的客户/品牌关系中来。- Make It Great Institute的销售教练兼首席连接官Phil Gerbyshak

47你必须了解自己的市场和消费者,因为你知道自己的商品。如果你真的有兴趣发展你的好奇心,你将真正擅长销售。现代销售人员要求花费更多时间研究潜在市场,并比过去的销售人员更了解他们。这可以帮助您与第一次接触的潜在买家进行的每次互动,发展您的销售宣传以及完成交易。好消息是销售人员现在拥有他们需要的现代工具。像LinkedIn这样的门户现在允许销售人员收集他们过去从未访问过的潜在客户的见解和信息。- 社会销售实验室创始人Koka Sexton

48时间就像一座新房子。我们最终用家具填满了一个更大的房子,我们最终用“工作”填补了一段时间。所以采取相反的方法。限制您自己完成重要任务的时间。你会更专注,更有动力,你的能量水平会更高,你实际上会做得更多。-杰夫·海登,代笔,特约编辑  公司杂志

49.在我看来,听力是社会销售中最重要的部分。我说这个的原因是因为它是我抓住重要的关键对话的地方,利用这些对话的细节,然后尽可能自然地参与对话。你必须利用倾听来教育自己,你将要与谁交往,以及对他们来说什么是重要的。我知道我的竞争对手并没有花时间有效地“倾听”,它给了我一个竞争优势,在适当的时候与合适的人交往,我知道对他们有价值的正确信息。- Jack Kosakowski,创始机构美国分部的首席执行官兼首席施工人

50.交流重点不在于你。没有人关心你想要的东西。这是关于客户的 ; 他们的问题,目标,问题和业务。他们无法对你的配额,产品,需求和任何事情大肆宣传。这完全取决于客户,一旦你了解了这一切,关于销售的一切都会发生变化。- Keenan,A Sales Guy Inc的首席执行官

销售提示#51-60

51.删除任何手指并查看数据并快速了解瓶颈发生的位置。是否缺乏线索(然后深入研究SDR流程)?从演示到下一步的缓慢移动(我们需要改进我们的演示)?与历史数据点相比,使用数据快速分析出现故障的位置将是尝试解决问题的第一步。- Datanyze的联合创始人Ben  Sardella

52.销售仍然是数字游戏。增加销售额的一个直接方法是增加您的销售对话数量。- InsideSales.com的总裁兼创始人Ken  Krogue

53.采取整体方法与同事、中间影响着和潜在买家联系。参与社交销售的每个人都应该始终联系,以利用他们的联系人,同事和同事的力量。由于现代买家在数字和社交方面存在联系,因此建立联系人可以向您介绍并为您的潜在买家提供可信度从未如此重要。通过每天与人们联系,您可以增加获得介绍或接触您从未知道的买家的可能性。- NexLevel Sales创始人Julio Viskovich

54.以身作则。销售经理为他们的团队设定标准。例如,您在内部销售会议期间的出席会发出一条消息,即活动很重要,并且您希望每个人都参加并积极参与。通过定期为会议做出贡献并参与团队讨论,其他人很可能会遵循相同的行为。- Janice Mars,SalesLatitude的负责人和创始人

55.获得多线程。一旦你遇到了一位关键的影响者甚至决策者,就不要止步于此!彻底的发现过程可以在一个员工的有利位置之外发现洞察力,而最好的交易可以在整个部门或公司中创造出理由。通过建议简短的用户访谈,要求介绍团队的其他相关成员。进行这些采访,专注于揭示您的产品可以减轻的利益相关者的共同痛点。当与决策者一起回来时,您应该能够通过他或她自己的员工表达的话来强化您的产品的价值。- Slack销售总监Dannie Herzberg

56.现代销售技巧包括允许销售人员在关键时刻自己思考。用合适的工具装上它们,让它们这样做 - 看着你的销售飙升。- Pipeliner首席执行官Nikolaus Kimla

57.销售对话需要从“我能卖给你什么?”转变为“我能如何帮助你?”。“我能卖给你什么?”说:我关心你的钱。我还能卖给你什么?感谢您的业务。“我怎么能帮到你?”说:我关心你和你的事业。我怎么能增加价值?感谢您帮助我们更好地开展业务。乍一看,这似乎是一个容易改变,但现实是,必须进行战略转变才能使其发挥作用。要成为一个有效的社交卖家,您需要转向以价值为基础的销售。- TopDog社交媒体创始人兼首席执行官  Melonie Dodaro

58.2019年将成为LinkedIn的一年。无论是通过书面文字,音频还是视频,我最大的建议就是每天在LinkedIn上发布大量内容。如果您在B2B领域,尤其如此。LinkedIn上的有机覆盖范围与几年前Facebook的影响力相似。这些广告很昂贵,因为定价有“底线”,但现在LinkedIn上的有机内容有很大的机会。只需将您的个人资料网址放在您的电子邮件签名中(如果您是经常收到电子邮件的人)就足以开始您的LinkedIn内容生涯了。- VaynerMedia首席执行官Gary  Vaynerchuk

59.研究你的公开演讲技巧。学习如何在一群人面前畅所欲言。排练你的材料。不要随着时间的推移。谈话比你想象的要慢。检查你的牙齿,打结和飞行。记住当人们参加你的一个活动时,他们可以做其他任何事情,但他们来看你。不要轻易对待。一定要给他们一个好的节目。帮助他们从中获取一些东西。- Austin Kleon,Steal Like An Artist的作者

60.练习。它变得更容易,而你变得更好的唯一方法就是做大量的销售。随着您获得经验,您将很容易确定何时应该根据自己的信仰挑战人们。当有机会挑战时,请毫不犹豫地说“你应该/不应该出于这些特定的原因......”。- Aaron Ross,“ 从不可能到不可避免的作者”

销售提示#61-70

61.制定明确的收入目标。当您将给定的收入目标与基于对过去和当前情况的评估创建的市场策略相结合时,您可以为地区和个人创建切合实际的收入目标。现在是时候考虑一​​下您的销售团队需要什么样的支持来实现这些目标。让您的营销团队,销售团队和产品团队一起制定计划。实际上,在没有任何依据的情况下交付销售团队的新配额会让所有各方感到失望和沮丧。- Alice Heiman,TradeShow Makeover的联合创始人和CRO

62.销售人员应该只使用社交,以帮助他们销售更多产品。例如,如果您的潜在客户是LinkedIn的活跃用户,那么您最好确保在某种程度上使用LinkedIn。但我不主张你开始发推文和更新Facebook。我们已经遇到了销售能力和与客户共度时间的问题。因此,如果他们不在正确的时间以正确的方式使用社交,它实际上可能意味着销售代表的绩效水平的死亡。- 智能销售工具创始人Nancy Nardin  ,

63.那里有许多熟练的销售专业人员,他们知道如何结束,谁可以解决过去的反对意见,谁是娴熟的谈判者和擅长网络。遗憾的是,所有这些技能都永远不会真正完全应用,除非那些相同的销售人员每个人都有纪律每天到他们的办公桌前进行探矿电话。仅仅善于探索是不够的,你也必须善于坚持它。- Engage销售解决方案总裁Colleen Francis

64.首先要做的是提高思维方式。很久以前,我曾经强调我将会或不会这样做。值得庆幸的是,我采用了一种新的方法来帮助改变现状。积极的想法节省了我的一天,也可以拯救你的!- Smooth Sales的首席执行官Elinor Stutz

65.求助或炫耀。每月一次的每周销售会议,并为销售代表提供求助或炫耀的机会。他们可以通过帐户求助或吹嘘他们所做的事情。每个人都会听取胜利,因为他们从每个Beg或Brag中学到一些东西,以便在他们的销售对话中发挥作用。- SalesTrainingWerks.com总裁Alice Kemper

66.你经营多久并不重要,如果你有一个客户,你有没有要求他们推荐?询问与您合作过的每一位客户,并通过购买流程建立良好的关系。推荐是获得新客户的最低杠杆资源。- Joanne Black,No More Cold Calling的创始人

67.不要分心。关于你所做的事情一直在徘徊,只会分散你不仅吸引注意力而且建立关系的能力。这种漫无边际的最终结果是你听起来像其他人一样,人们正在逃避你,而不是你。- Leanne Hoagland-Smith,高级系统的 CRO

68.如果您发现在销售探矿期间必须安排其他事项,因为没有其他选择,请自行重新安排您的探矿日期。不要让它掉下来。它和任何其他客户会议一样重要,如果你不得不重新安排,你不会忽略其中一个。- KLA集团总裁Kendra Lee

69.不要混淆商业和个人。在为其他人工作时,最好将您的朋友和家人资料与您用于组织或公司的资料分开。你可能会认为LinkedIn是你的主要网络工具(当然取决于你理想的买家类型)和Facebook作为朋友和家人聚集的地方。如果您决定将两者混合使用,请仔细考虑并考虑。- Barbara Giamanco,Social Center Selling的创始人兼首席执行官

70.创建可访问的数据仪表板:将猜测从大脑中删除。仪表板提供问责制,可见性,可信度(通过提供ROI数据),并且可以作为两个团队都可以访问的结果的单一事实来源。这消除了销售人员指责营销对结果交付不足的可能性,反之亦然(除非数据证明了这一点!)。- Lola.com首席营销官Jeanne Hopkins

销售技巧#71-80

71.当买家预订远程演示或与销售人员会面时,他们有时会提供会议线。只有一个问题:他们经常为每次会议提供完全相同的会议线和拨入信息。信不信由你,我听说过销售人员拨打竞争对手的会议,静音自己,并监视他们内心的内容。这只是卑鄙的卑鄙。如果你曾经这样做过,你需要在镜子里长时间地看一眼,然后问问自己为什么要开始销售。是帮助买家还是让竞争对手失望?让你的心脏在正确的地方或离开。- Affillio董事会成员Jill Rowley

72.使无耻(不怕丢人)成为你的超级武器。我甚至不会开始以羞耻的方式阻止你在商业和生活中取得成功。为了成为一个有效的谈判者,你需要过去担心看起来不礼貌或廉价。虽然你可能并不总是赢得或得到你所希望的,但在你尝试之前你不会知道什么是可能的。你会惊讶地发现,你几乎可以通过询问来获得你想要的东西 - 几乎没有后退。其他时候,另一方会在两者之间遇见你,但这通常比你根本没有问过要好。同样,如果交易不是你想要的,也不要害怕离开; 这种无耻是最强有力的谈判策略之一。- Salesfolk首席执行官Heather R Morgan

73.结界是最纯粹的销售形式。结界就是改变人们的心灵,思想和行动,因为你为他们提供了一个愿景或更好地做事的方法。结界和简单销售之间的区别在于,结界时你也会将另一个人的最大利益放在心上。- Guy Kawasaki,The Start of Start 2.0的作者

74.优先考虑良好的业务关系。当我与我喜欢的人打交道时,在我发现刺激的业务(什么业务不是?),以及实现有价值的总体资本回报率(比如10-12%),从情况到情况匆匆忙忙似乎是愚蠢的。赚几个百分点。与高年级人士交换已知的愉快的个人关系,以良好的回报率,可能的刺激,恶化或可能更高的回报更糟糕,这似乎也不合理。- 伯克希尔哈撒韦公司首席执行官沃伦·巴菲特

75.销售的内容远远超过您售卖的产品 - 买方作为个人投资于您,与您出售的任何东西一样多。- 维珍集团创始人理查德布兰森

76.了解品牌识别的真正力量。不要低估公司身份的力量。感知就是一切,强大而独特的身份是最终的竞争优势。这将使您脱颖而出,并将使您的品牌成为客户的首选。- 作为Awaken The Giant Within的作者Tony Robbins

77.降低您的销售速度,并以咨询方式与潜在客户交谈以完成更多交易。不要用产品信息或统计数据压倒他们,而是在几次会议过程中解析信息或打电话建立融洽关系,这将使他们能够轻松进入流程和产品。每个人都在寻求交易的透明度以及咨询方法,而不是公开的销售驱动方法。- United Capital Source Inc首席执行官/创始人Jared Weitz

78.成为行业专家。作为销售人员,您的工作就是为您的客户解决问题。无论是sheetrock还是保险,了解您的行业并且知识渊博,可以让您向客户展示自己的能力,从而大大增加建立互利关系的机会。- 联合保险公司销售市场总监John Capra

79.使用推荐计划鼓励满意的客户告诉他们的朋友你的公司。设置一个简单的推荐计划,例如“如果你带上你的朋友,为你和你的朋友罚款5美元”。这很容易吸引现有客户为您做口碑广告,因为他们也从中受益。- 新加坡叉车销售经理Bernice Quek

80.为您的个人和专业网络提供免费样品或折扣服务。如果他们留下深刻的印象,他们会自愿将这个词传播到他们自己的网络,这将进一步提高您的品牌认知度并增加销售额。- Charlotte Ang,Legend Age Lipstick Malaysia的授权经销商

销售提示#81-90

81.在第一次接触时不要透露你的价格。提前引用您的价格会在大多数情况下吓跑您的客户。在了解价格之前,始终让客户看到您可以带来的价值。80%的销售额已经关闭,因为我能够让客户知道他们正在为质量付费。- Rentalorry销售总监Emma Lim

82.投入时间进行小型会谈,与潜在客户建立关系。人们因为情感和人际关系而购买。您的客户很可能会从与他或她有更强联系的销售人员处购买。- M&P International Freights销售总监Melissa Ong

83.找出你的竞争对手是谁,这样你就能提供更好的交易。最好的方法是直接从您的客户那里找到他们接近的人。当您很好地了解竞争对手时,您将能够提供还价并使您的交易更具吸引力。- Fixwerks的销售经理Gary Goh

84.为即将到来的每一个问题做好准备。为每个可能的问题提供一个好的模板会让你觉得自己很有经验和专业。它给您的客户留下了深刻的印象,您更有可能得到这笔交易。- Shawn Lim,New Age Polish的销售经理

85.如果这是您的潜在客户第一次与您联系,请安排面对面聚会,而不是发短信。与您的客户见面表明您的诚意并与他们建立更好的联系。它会给他们留下更深刻的印象,提高你的收盘率。- Jeremy Tan,港口教育销售助理

86.在您进行销售后跟进您的客户。良好的售后服务赢得了客户的信任,他们很可能会再次向您购买。回头客的销售对销售专业人员的投资回报率最高,因为您不必花费太多时间来培养新的潜在客户。- Legend Age Lipstick销售总监Madeline Ong

87.不要满足于口口相传或转介。将您的客户或客户愿意分享您的价值转化为可靠的介绍。在与客户,潜在客户和战略合作伙伴交谈时,总是谈论“介绍”。 - 比尔凯茨,国际推荐教练的创始人

88.虽然与客户建立融洽关系是有价值的,但最重要的建议之一也是一个非常简单的建议:闭嘴,倾听。无论你卖什么,它都不是关于你的。这是关于客户,他们的需求和他们的需求。不要打断他们,让他们说话,并坚持每一个字。他们给你提示如何推进销售。- Socotra Capital的负责人兼投资团队负责人Chris Baumann

89.销售结束后,不要对结果感到满足。是的,我们希望结束销售,但如果关闭成为优先考虑的事情,而不是为您的潜在客户做最好的事情,它会显示出来。我将此称为“委托呼吸”,因为它最终将驱逐你的潜在客户。如果你优先考虑为你的潜在客户做最好的事情,你不仅可以为他们创造一个更好的体验,而且当你得到一个没有的时候,你会发现自己不那么伤心。- 出售许可的创始人Jeremy DeMerchant

90.不要试图直接减少或减少对他人重要的事情。通过直接挑战一个关键标准,你更有可能加强它而不是削弱它。您最好的策略是首先接受该标准是合法重要的。- NeilRackham.com的销售演讲人Neil Rackham

销售技巧#91-97

91.提前研究客户。不仅仅是收集名单和联系方式。任何人都可以找到这些信息。花点时间确保你发送给合适的人。在这种情况下,更多并不总是更好。深入挖掘潜在客户的兴趣,技能,爱好等。他们的需求是什么?他们最大的痛点是什么?你如何解决它们?- SujanPatel.com的增长营销人员Sujan Patel

92.花时间了解竞争对手的最新动态,以及他们如何将自己和产品推向市场。向他们学习 - 特别是他们的错误和胜利。让他们的工作激励你,但不要模仿他们 - 你想要与众不同。-米歇尔罗曼诺,联合创始人Buytopia.ca,龙在龙穴

93.不要害怕测试,试验,失败和成长。改变是必要的,是的,将自己置身于暴露于失败之中可能会让人感到害怕。但是如果你射击冰球(韦恩格雷茨基的谚语),你只会得分,所以你将不得不开枪。一流的创建试验小组(概念证明)与各种业务单位到A / B测试过程,技术堆栈和知识转移过程。将有一些不生根的项目。确定在短期内执行是否与您的企业文化相差太远的媒介,信息或强化。- Life for Life首席执行官Jamie Shanks

94.系统化可重复的任务。规则很简单 - 如果您执行的操作超过两次,请将其系统化。例如,一旦您开始在销售渠道中移动潜在客户,您将需要一个电话摘要,不同的优惠和后续电子邮件。您可以为所有这些模板创建模板并将这些步骤系统化。- Evergrowth.io联合创始人Jean-BaptisteDaguené

95.要意识到每次领导花费多少时间。有一个ROI计算在起作用; 时间就是金钱,销售人员的机会成本是真实的。通过广告,您可以为展示次数或点击次数付费。通过销售,您可以支付每小时的潜在客户互动费用。- Webflow营销副总裁Julian Shapiro

96.你交谈的中涉及买卖双方未来前景越多,你获得的订单就越多。但绝不要误以为要求推销品质。- 传奇撰稿人兼奥美创始人大卫奥格威

97.在与人打交道时,让我们记住,我们不是在处理逻辑生物。我们正在处理情感的生物,充满偏见的生物,以及骄傲和虚荣的动机。- Dale Carnegie,如何赢得朋友和影响人的作者

 

 

 

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